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网站大本营分类目录： 社会科学＞管理学＞市场营销管理＞客户关系管理(CRM)
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  1. 中国客户关系管理网
    信息产业部主办，围绕CRM学术咨询服务展开的非商业性学术论坛。
    www.crmchina.com.cn
  2. 建立有效的CRM（客户关系管理）系统
    中国营销传播网。
    www.emkt.com.cn/cgi-bin/article.cgi?ID=4278
  3. 客户关系管理
    介绍智能客户关系管理等。
    www.erp.com.cn/html/client.htm
  4. 客户关系管理
    创造获利性、忠诚度都很高的客户。
    www.jde.com.tw/category.php?crm
  5. 客户关系管理系统
    介绍SalesLogix 2000 客户关系管理。
    www.grapecity.com/china/solution/crm/overview.htm
  6. 推送?lt;English?gt;
    提供服务业机会管理系统和客户管理系统。
    www.push.com
  7. 现代客户关系管理全书
    高学军 （营销学硕士、教授）编著。
    www.szceo.com/books/a18.htm
  8. 整合客户关系管理
    Integrated Customer Relationship Management。
    www.webcmo.com/CN/consulting/ICRM.html
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